iCue智慧照護_用戶真實評價_P3

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iCue 智慧照護小幫手 – 用戶真實評價

提升照護效率和品質
居家的長期照顧工作是由多人(ex.居服員/家屬/外籍看護)輪流協作，iCue智慧床墊提供即時的數據和警示，促使照顧者按時執行必要的照顧動作，特別是久臥不動容易導致褥瘡問題，定時幫助個案翻身，減少人為疏忽的可能性。
line群組中每日上午9:00的iCue數據報告，家屬能夠更加安心，對提升伯拉罕的服務信譽和家屬滿意度都有很大的幫助。

數據驅動的決策
居家照顧團隊能夠制定更為精確和個人化的照護計畫，iCue系統生成每日的睡眠和行動報告，通過這些數據了解個案夜間活動和健康狀況，進而調整護理計畫。
例如個案林O伯於W36起夜間離床次數達10-17次不等，疑似腫瘤壓迫神經導致的假性便意，促使家屬與醫生進一步討論用藥狀況，並調整日間居服員的陪伴照顧，減少個案臥床休息，增加至鄰居家走走聊天，至W44時，夜間離床次數已逐漸下降為9次，平均休息效率也從76%回升至90%。

減輕家屬和照顧的壓力
智慧床墊作為一種可靠的監測工具，減輕了家屬和新手照顧者對於照護品質的擔憂，提供心理上的安慰。例如個案高O能之翻身數據，證明新來到的印尼籍看護，能夠正確理解並規律執行日常照護，持續的翻身與拍背，保持個案皮膚的完整性，預防肺炎等併發症的發生。

管理報表清晰且彈性高
在居家式服務機構中，個案身理狀況變化快速，因此出現4床需變動使用者的狀況，透過iCUE之管理後台，伯拉罕可自行管理床墊用戶、創建LINE照顧群組，彈性更換使用者；而管理後台介面也可依不同需求，彈性搜尋到個案特定期間相關累積數據，即時性支持的照顧數據做為參考評估。
—有限責任臺灣伯拉罕共生照顧勞動合作社私立伯拉罕居家長照機構

使用iCue 智慧床墊系統後，預警長者隨意離床，減少意外事件，在繁忙照護工作外，無形增加小幫手，守護長者安全！
—新北市私立亞恩老人長期照顧中心

使用ICue床墊讓我們很放心，除了提醒長輩上下床活動的安全以外，也在無意間發現長輩有睡眠中止症候群的情形，可以藉由數據減輕照護上的壓力及透過數據跟家屬建立良好溝通管道，讓我們在照護上，減輕許多壓力。
—樂安住宿長照機構

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