戴上盤古銀髮引進的失智症VR體驗裝置，立刻能體驗到失智症患者的第一視角：餐桌上多了一個長髮披肩、看不到臉的白衣女子，讓人全身起雞皮疙瘩，煮好的菜裡有白色的蛆。患者拒絕上餐桌、拒絕吃飯，都是因為失智症帶來的幻覺。

如果沒有體驗過，很難同理失智症患者的世界，為何他們會有這些不合常理的行為？高齡社會的挑戰之一，常來自於無法同理。

盤古銀髮 圖/盤古銀髮

根據衛福部調查，65歲以上人口失智症盛行率約為8％，80歲以上更高於16％，且將持續攀升，顯示照護失智症患者必然是愈來愈多人將會面臨的處境。

「我們在外演講時問年輕人：你們對『老』有什麼印象？大部分的回答是『煩』、『囉嗦』、『固執』等負面形容詞。」盤古銀髮營運長曾筱芸分享，可是人都會老，當你沒有辦法同理對方的處境，要如何進行妥善的照護和相處？盤古銀髮試圖從多角化面向來解決這些問題，去年開始籌組包含失智症專業、影像拍攝與後製、軟硬體支援的跨領域團隊，引進日本經驗，今年推出本土化的失智VR體驗活動。針對醫療院所、政府機構、學校、公司等單位進行推廣，短短幾月已舉辦超過240場活動，體驗人數破8,000人。

推「失智陪伴百寶箱」，用桌遊作為治療解方

另一方面，他們替長者規畫了一系列「生活賦能」評估系統和工具，包含感官反應、心理情緒、認知邏輯、身體功能、精細操作和營養保健等6大面向。負責生活賦能體系的研發總監張丹妍本身是職能治療師背景，「首先要對長輩好奇、關注他的生命經歷、了解他的客觀情況，最後去發掘他現在需要什麼？」

盤古銀髮設計了不同的桌遊活動去治療不同情況，推出「失智陪伴百寶箱」，讓長者不論在家裡或機構裡，皆可透過這些遊戲維持生活能力。

「我們希望不只賦能長輩，也同樣賦能照顧者，用這些工具可以讓失智照顧更輕鬆。」曾筱芸說。辦公室的牆上刻下「誰沒有年輕過，但只有幸運的人才能經歷老年。」他們希望持續探索老化生活的更多可能，建構屬於台灣風格的社區化銀髮生活模式。

盤古銀髮 圖/謝國泰攝影

盤古銀髮

成立： 2018年
營運長： 曾筱芸（上排右2）曾任矽谷知名筆記App台灣公關代表、大學講師、運營創新教育公益組織，9年前跨足長照業
成績： 過去3年辦理逾200場針對長照工作者的課程與講座，超過 3.2萬人次參與，另辦理250場以上失智症 VR 體驗工作坊，超過8千人次參與
願景： 提供全台長照需求家庭更便利且容易理解的多元服務